Allgemeine Servicebedingungen und Nutzungshinweise
Willkommen bei Vibyogi (nachfolgend „wir“ oder „uns“). Diese Bedingungen regeln die Nutzung unseres Online-Shops sowie die Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit unseren Services.
1. Einführung und Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Besuche, Interaktionen und Bestellungen über unseren Online-Shop.
2. Benutzerkonto und Verantwortungsbereich
Sie sind dafür verantwortlich, korrekte und vollständige Informationen bereitzustellen. Die Zugangsdaten zu Ihrem Konto sind vertraulich zu behandeln. Aktivitäten über Ihr Konto werden Ihnen zugerechnet.
3. Produkte, Verfügbarkeit und Preise
Produktinformationen, Lagerbestände und Preise können jederzeit angepasst werden. Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte zu aktualisieren oder zu korrigieren.
4. Bestellung und Zahlung
Mit Abschluss einer Bestellung bestätigen Sie den Kauf der ausgewählten Produkte. Nach Eingang der Bestellung wird diese entsprechend unseren Abläufen bearbeitet.
5. Versandrichtlinie
Wir liefern innerhalb Deutschlands. Für Bestellungen von €0.00 bis €89.99 fallen Versandkosten in Höhe von €9.99 an, ab €89.99 erfolgt die Lieferung kostenfrei. Die Bearbeitungszeit beträgt 1-3 Arbeitstage. Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 5-8 Arbeitstage. Bestellungen vor 18:00 Uhr werden am selben Tag bearbeitet, danach am folgenden Tag.
Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.vibyogi.com/pages/shipping-policy
6. Stornierungsrichtlinie
Eine Stornierung ist möglich, solange die Bestellung noch nicht in den Versandprozess übergegangen ist. Zur Stornierung kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon unter Angabe Ihrer Bestellnummer und relevanter Informationen. Nach Bestätigung wird die Rückerstattung innerhalb von 1-5 Arbeitstagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode veranlasst.
Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.vibyogi.com/pages/cancellation-policy
7. Rückgabe- und Umtauschrichtlinie
Rückgaben und Umtausch sind innerhalb von 45 Tagen nach Erhalt möglich. Sie können eine Anfrage bei Produktmängeln oder ohne Angabe von Gründen stellen. Kontaktieren Sie uns mit den erforderlichen Informationen. Nach Genehmigung senden Sie die Ware zurück. Rückerstattungen werden innerhalb von 1-5 Arbeitstagen bearbeitet und über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Ein Umtausch wird innerhalb von 1-3 Arbeitstagen nach Prüfung versendet.
Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.vibyogi.com/pages/return-policy
8. Streitbeilegung und anwendbare Regelungen
Im Falle von Unstimmigkeiten bemühen sich beide Parteien zunächst um eine einvernehmliche Lösung. Falls erforderlich, erfolgt die weitere Klärung nach den anwendbaren Bestimmungen.
9. Datenschutz und Datensicherheit
Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich und treffen angemessene Maßnahmen zum Schutz dieser Daten. Weitere Informationen finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen.
10. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf dieser Website sind geschützt. Eine Nutzung ohne vorherige Zustimmung ist nicht gestattet.
11. Haftungsbeschränkung
Wir haften nicht für Schäden, die durch unvorhersehbare oder nicht kontrollierbare Umstände entstehen. Wir bemühen uns um eine zuverlässige Bereitstellung unserer Services.
12. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit anzupassen. Aktualisierte Versionen werden auf der Website veröffentlicht und treten mit Veröffentlichung in Kraft.
13. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen erreichen Sie uns unter:
Adresse: 509 Brookdale Dr, Valdosta, GA 31601-3602, US
Telefon: +1 (516) 205-2524
E-Mail: care@vibyogi.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)